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Contact

231 East 22nd Street, Suite 23 New York NY 10010

Email: office.ny@ratio.com
Fax: +88 (0) 202 0000 001
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ご利用について

ご予約について

お申込フォーム、お電話、FAX、旅行会社より受け付けております。
お電話でのお申込は9:00~17:00です。

ツアー参加にあたって

【お客様へのお願い】

  • ツアー参加にあたっては手指消毒にご協力ください。
  • 体調の優れない方、発熱のある方は参加をご遠慮ください。(キャンセル料は不要)
  • ツアー当日、受付の際に検温をさせていただきます。
    熱がある方はツアーへのご参加をお断りさせていただきます。

服装について

ご精算方法

基本的には、当日現地でのお支払いとなります。現金、クレジットカード、電子マネー(一部)がご利用いただけます。ご希望のお支払い方法についてはご予約の際にお知らせください。

※集合場所が海島遊民くらぶの事務所ではないツアーについては、一部ご利用いただけないお支払い方法があります(交通系電子マネーなど)。詳しくはお問合せください。

※予約サイト(じゃらん・アソビューなど)からお申込みのお客様は現金でのお支払いのみの対応となりますので予めご了承ください。

ツアーの中止基準など

海でのツアープログラムの多くは、小雨の場合は決行ですが、天気が良くても波が高い場合、風が強い場合は安全のため中止になる事があります。前日の夜には決定してお知らせしますので、必ず前日の連絡先をお知らせください。
また、その他ツアープログラムごとの特記事項やご参加いただける年齢基準などもございますので、ご希望のツアープログラムの詳細をご確認ください。

キャンセルポリシー

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